Política de Privacidade

Quick.Bet respeita o seu direito à privacidade. Implementamos medidas de segurança para seus dados pessoais e gerenciamos seus dados pessoais de acordo com os regulamentos de privacidade de dados aplicáveis.

Esta Política de Privacidade define como gerenciamos suas informações pessoais e se aplica à North Point Management Ltd e suas empresas relacionadas registradas na Europa que operam as marcas comerciais, várias vezes referidas como "Nós", "Nós" ou "Nosso" nesta política.

Nossa promessa de privacidade é:

  • Manter seus dados seguros e privados.
  • Não vender seus dados.
  • Oferecer maneiras de gerenciar e revisar suas opções de marketing a qualquer momento.

Quem nós somos

Observe que o controlador de dados de seus dados pessoais é North Point Management Ltd, uma empresa maltesa com endereço registrado em 75 Abate Rigord street, Ta’ Xbiex XBX 1120, Malta.

Os princípios estabelecidos nesta Política de Privacidade se aplicam a todas as instâncias em que a North Point Management Ltd processa seus dados pessoais como Controlador de Dados para os fins descritos nesta Política.

Quais informações coletamos de você?

Informações que você fornece: coletamos informações que você fornece voluntariamente ao usar os Serviços, como quando você se registra como cliente do Quick.Bet. Os tipos de informações que você fornece são baseados na função específica dos Serviços que você usa e você não poderá registrar sua conta sem fornecer as seguintes informações:

  • Informações de contato: seu nome, sobrenome, endereço, idade, data de nascimento, sexo, endereço de e-mail, número de telefone, código postal.
  • Informações financeiras: para operar pagamentos online, coletamos seus dados bancários e informações transacionais, como pagamentos de e para sua conta conosco.
  • Além disso, devido aos requisitos legais de combate à lavagem de dinheiro, somos obrigados por lei a solicitar documentos complementares, como documentos de identificação, incluindo sua foto, documentos relativos à sua fonte de riqueza, conta de serviços públicos e outros.
  • Informações que recebemos de terceiros: podemos combinar as informações que coletamos de você com informações que recebemos sobre você de outras fontes, como bancos de dados públicos, provedores de informações demográficas e outros terceiros. Devido a requisitos regulamentares, coletamos conheça do seu cliente (KYC) de terceiros especializados. Essas informações são coletadas apenas quando são razoavelmente necessárias para as atividades da organização.
  • Se você se registrou conosco por meio do Trustly Quick Registration, saiba que recuperaremos seus dados pessoais do Trustly, a fim de processar seus pagamentos e cumprir os requisitos regulamentares.
  • Informações coletadas automaticamente de seu dispositivo: Nós e nossos provedores de serviços terceirizados podemos coletar informações automaticamente de seu dispositivo de várias maneiras, incluindo:

Através do seu navegador ou dispositivo: Certas informações são coletadas pela maioria dos navegadores ou automaticamente através do seu dispositivo, como seu IP, tipo de dispositivo, idioma e tipo de navegador de Internet que você está usando. Usamos essas informações para garantir que nossos serviços funcionem corretamente.

Por meio do uso de um aplicativo: quando você baixa e usa um de nossos aplicativos, podemos rastrear e coletar dados de uso do aplicativo, como a data e a hora em que o aplicativo em seu dispositivo acessa nossos servidores e as informações e arquivos que foram baixados para a aplicação.

Para obter mais informações sobre como estamos usando cookies, leia nossa Política de Cookies.

Como usamos suas informações pessoais?

Processaremos seus Dados Pessoais apenas conforme descrito nesta Política de Privacidade. Usamos as informações que coletamos para operar nossos sites e fornecer os serviços solicitados por você, para operar suas transações financeiras, para responder às suas perguntas, para cumprir todos os requisitos regulamentares, como verificações antifraude e outras verificações exigidas pela legislação de combate à lavagem de dinheiro. Como alguns exemplos, os dados mantidos sobre você são usados ​​das seguintes maneiras:

  • Para processar seu registro, configurar e cuidar de sua conta (incluindo verificações feitas para confirmar sua idade e se proteger contra fraudes);
  • Para administrar os jogos que você joga, para informá-lo se você ganhou um prêmio ou para informá-lo sobre um bônus concedido a você;
  • Fornecer, manter, aprimorar e personalizar o(s) Serviço(s) e analisar como os clientes usam o(s) Serviço(s) e Site;
  • Para conhecer suas preferências  e tentar garantir que o conteúdo de Nosso site seja apresentado da maneira mais eficaz para você e seu computador ou dispositivo móvel;
  • Para enviar informações de serviço sobre sua conta e o(s) Serviço(s) ou quando temos uma oferta que você pode usar com sua conta para enviar comunicações de marketing. Ao acessar as configurações da sua conta, você terá controle total sobre as configurações de marketing e poderá cancelar o recebimento de qualquer informação de marketing a qualquer momento.

Além disso, em alguns casos, estamos usando suas informações pessoais para fins de pesquisa, como: avaliar a experiência do cliente e identificar como podemos melhorar nossos serviços e produtos, priorizar os recursos de nossos produtos e melhorar o design dos produtos ou avaliar campanhas criativas para garantir que comunicação é relevante e apropriada.

Respeitamos a sua privacidade e trabalhamos arduamente para garantir que cumprimos requisitos regulamentares rigorosos. No entanto, reservamo-nos o direito de realizar processamento adicional na medida exigida por lei ou em apoio a qualquer investigação legal ou criminal.

O que certamente não faremos:

  • Não vendemos os seus dados pessoais a terceiros.
  • Suas informações NÃO serão repassadas a terceiros para fins de marketing sem o seu consentimento. Você pode alterar suas preferências de marketing a qualquer momento, em Configurações da conta > Configurações de marketing.

Com quem podemos compartilhar suas informações?

Suas Informações Pessoais podem (para os fins descritos nesta Política) serem transferidas ou divulgadas a qualquer empresa dentro do Grupo Quick.Bet e, sujeito a acordo apropriado com terceiros, para o processamento dessas Informações Pessoais em nosso nome, como para :

  • Nossos fornecedores específicos para serviços de chamadas de voz ou comunicações móveis SMS, como serviços externalizados.
  • Nossos provedores de pagamentos, com base em suas opções para operar seus pagamentos, depósitos e saques.
  • Nossos provedores antifraude, riscos e conformidade, após implementar as garantias contratuais para proteger seus dados pessoais, a fim de cumprir nossos requisitos legais.
  • Nossos parceiros que estão nos ajudando a criar uma experiência melhor para você, com base no seu consentimento explícito.
  • Além disso, de tempos em tempos, estamos compartilhando seus dados pessoais com nossos parceiros especializados para fins de pesquisa, para criação de perfil analítico e análise estatística. Você tem o direito de se opor a qualquer momento ao processamento de seus dados para fins de pesquisa e estatística (incluindo criação de perfil), enviando sua objeção para [email protected] .

Quando exigido por lei, suas informações pessoais podem ser divulgadas a uma autoridade governamental, regulatória, esportiva ou de execução aplicável. Suas Informações Pessoais também podem ser divulgadas a qualquer órgão regulador ou esportivo em conexão com o policiamento da integridade ou aplicação das regras de um esporte ou jogo e/ou prevenção e detecção de crime e com quem o Grupo tenha acordos (Memorandos de Entendimento ou "MOUs ") de tempos em tempos para o compartilhamento de tais dados e quando o Grupo considerar que há motivos razoáveis ​​para suspeitar que você possa estar envolvido em uma violação de tais regras ou da lei, tenha conhecimento de uma violação de tais regras ou da lei ou de outra forma representam uma ameaça à integridade do esporte ou jogo relevante. Esses órgãos podem usar suas informações pessoais para investigar e agir sobre tais violações de acordo com seus procedimentos.

Não repassamos seus dados a terceiros para qualquer outra finalidade, a menos que você nos dê permissão explícita para fazê-lo ou isso seja permitido por lei.

Por quanto tempo mantemos suas informações?

Reteremos suas informações apenas pelo tempo necessário para os fins estabelecidos nesta política. Depois de encerrar sua conta Quick.Bet, reteremos suas informações apenas na medida do necessário para cumprir nossas obrigações legais, como as leis fiscais/receitas aplicáveis, leis de combate à lavagem de dinheiro e outros requisitos regulamentares aplicáveis ​​ para resolver quaisquer disputas. Para obter informações mais específicas sobre os termos de retenção de dados, entre em contato conosco em [email protected]  e forneceremos os termos de retenção de dados específicos para sua jurisdição.

Seus direitos

Você pode solicitar, gratuitamente, informações sobre o escopo, origem e destinatários dos dados armazenados, bem como a finalidade do armazenamento.

Você tem o direito de nos pedir para retificar, completar e excluir seus dados pessoais e portar seus dados para outra organização. Tem o direito de solicitar informações adicionais sobre o tratamento dos seus dados pessoais. Você também tem o direito de se opor ao processamento de seus dados por nós em algumas circunstâncias, como criação de perfil e, quando solicitamos consentimento para processar seus dados, retirar esse consentimento. Você tem o direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade supervisora, com a menção de que Nossa Autoridade Supervisora ​​Líder é o Escritório do Comissário de Proteção de Dados e Informações em Malta.

No entanto, existem exceções a esses direitos. Por exemplo, o acesso a dados pessoais pode ser negado em algumas circunstâncias se a disponibilização das informações revelar informações pessoais sobre outra pessoa ou se estivermos legalmente impedidos de divulgar tais informações. Além disso, podemos reter dados mesmo se você retirar seu consentimento, quando formos obrigados por um requisito legal a processar seus dados, como a legislação de combate à lavagem de dinheiro.

Como entrar em contato conosco

O controlador de dados responsável por suas informações pessoais para os fins da lei de proteção de dados da União Europeia aplicável é:

North Point Management Ltd, ATTN: Diretor de Proteção de Dados, Level G (Level 1/5149), Quantum House, 75, Abate Rigord Street, Ta’Xbiex XBX 1120, Malta. E-mail: [email protected] .

Nosso responsável pela proteção de dados é Robert Zammit. Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou nossas práticas de coleta de dados, entre em contato conosco no endereço ou e-mail listado acima e especifique seu país de residência e a natureza de sua pergunta.

Alterações aos termos desta Política de Privacidade

Ocasionalmente, faremos alterações e correções nesta Política de Privacidade e informaremos você publicando as alterações neste site e enviando um e-mail ou mensagem sobre as alterações. Também lhe daremos a oportunidade de consentir com essas alterações materiais. As alterações entrarão em vigor após a publicação das alterações e sua aceitação das mudanças.